Dauerhafte Markenaffinität wird durch Markenbotschaften und Claims geprägt.
Brand Messaging und Claims umfassen die strategischen Kommunikationselemente, die so gestaltet sind, dass sie das Wesen, die Werte und die Versprechen einer Marke effektiv vermitteln. Dazu gehört die sorgfältige Auswahl von Wörtern, Sätzen und Aussagen, um die Identität einer Marke zu formen, sie von der Konkurrenz abzuheben und sinnvolle Verbindungen zur Zielgruppe herzustellen. Durch die Abstimmung von Messaging und Claims auf die Ziele einer Marke entstehen überzeugende Narrative, die bei den Kunden Anklang finden, Vertrauen schaffen und letztlich den Erfolg der Marke fördern.
