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Joonko

Das von finleap, Europas führendem Fintech-Ökosystem, aufgebaute Unternehmen entwickelte gemeinsam mit MetaDesign seine Marke von der Pike auf.

Branche

  • Finanzdienstleistungen

Servicedienstleistungen

  • Naming
  • Brand Identity Systems (CI/VI)
  • Interaction and Experience Design (UI/UX)

Mit dem Anspruch, Nutzern den Abschluss von Finanz- und Versicherungsprodukten unkompliziert, fair und transparent zu ermöglichen, setzt das Portal auf eine stringent userzentrierte Marke, die von Anfang an konsequent auf dialogische Kommunikation setzt.

Die Situation

Meta Design hatte die spannende Aufgabe, die Marke in einem agilen Prozess parallel zur Produktenwicklung mit dem Kunden in kürzester Zeit aufzubauen.

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Die Strategie

Das Portal unterstreicht die persönliche Ansprache, indem es u.a. den Nutzer konsequent duzt. Anstelle der gängigen Formfelder ist die Abfrage der erforderlichen Daten ebenso wie die gesamte Customer Journey als ein persönliches Gespräch unter Freunden gestaltet. Die Sprache ist dabei so einfach wie möglich gehalten und verzichtet auf den branchenüblichen Finanzjargon. Fragen zum Risikoprofil sind zum Beispiel klar und verständlich und für den Nutzer einfach zu beantworten. Auch das visuelle Design setzt auf ganzer Linie auf Reduktion und Klarheit.

Unser Leistungsumfang

  • Markenstrategie
  • Naming
  • Brand Experience Principles
  • Brand-Design-System
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Unsere Lösung

Durch minimalistisches Design, unkomplizierte Prozesse und dialogische Kommunikation rücken Kundennutzen in den Fokus. Mit dem Anspruch, Nutzern den Abschluss von Finanz- und Versicherungsprodukten unkompliziert, fair und transparent zu ermöglichen, setzt das Portal dabei auf eine stringent userzentrierte Marke, die von Anfang an konsequent auf dialogische Kommunikation setzt.

„Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, für unsere Kunden die Hindernisse bei der Suche nach den passenden Finanz- und Versicherungsprodukten zu beseitigen. Gemeinsam mit MetaDesign haben wir eine Markenstrategie und ein Brand Design entwickelt, das diese Idee konsequent umsetzt.“

Dr. Andreas Schroeter, COO/CMO & Co-Founder, Joonko

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Kontaktieren Sie MetaDesign Berlin +49 30 59 00 54 0